Démarche qualité

La démarche d’amélioration continue de la Qualité, engagée depuis plusieurs années à la Clinique de Domont, est axée sur la prise en charge du patient. Elle porte sur l’ensemble des services de l’établissement qu’ils soient médicaux, techniques, logistiques ou administratifs.

L’évaluation Qualité des établissements de santé se traduit par la certifi cation, menée par la Haute Autorité de Santé (HAS). La certifi cation des établissements de santé est une évaluation externe et indépendante de l’établissement. Menée par des professionnels de santé recrutés et formés par la HAS, elle porte sur l’ensemble de l’organisation et des pratiques de l’établissement.

Elle a pour vocation de favoriser une meilleure organisation de l’établissement au service de la personne soignée et de promouvoir une politique de développement continu de la qualité au sein des établissements. Après une première évaluation en 2004, la Clinique a reçu la visite des experts de la HAS au mois de mai 2009.